门票：张掖七彩丹霞、鸣沙山月牙泉、莫高窟B类应急票、大柴旦翡翠湖、水上雅丹、茶卡盐湖、等景区的
首道门票，所有景区区间车均需自理；
赠送景点：天境泉儿山、南八仙雅丹、青海湖断崖、丹霞口小镇（赠送景点为无门票景点，如景区因政策调整收费，客人均需自理，如不参加，无任何费用可退）；
赠送项目：回道张掖演出、翡翠湖无人机航拍体验项目，为无附加条件的赠送项目；因天气原因、景区原因、游客自身原因不能体验的，赠送项目费用不退，敬请谅解；
住宿：7晚携程四钻酒店，其中5晚安排携程评分4.5分以上酒店；全程不提供单人间或三人间，遇单需补
单房差；
用餐：全程含7早餐，6特色正餐，正餐餐标50元/人，酒店含早不用不退；
用车：4人升级1+1头等舱定豪华保姆车；不分座位号，先到的客人先选择，请尊重中华民族尊老爱幼的优
良传统，尽量让老弱或者晕车的客人坐靠前的位子；
5、导服：9人以上安排导游服务；9人以下不安排导游服务（由司机负责全程衔接，协助购买门票事宜）不做专业讲解，景区参观不陪同等相关事宜。请您知晓，火车、动车、飞机上无司导人员；
6、保险：我社已承保旅行社责任险，强烈建议客人自行购买旅游意外险；
7、儿童：儿童为12周岁以下且1.2米以下，仅含旅游目的地旅游车位费、正餐半餐费用；其他均不含（不包含景区门票、床位费、酒店早餐），不含费用敬请自理；

1、旅游意外险；旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；
2、自选自费项目；
3、单房差或加床；
4、行李物品托管或超重费；
5、个人费用、包括：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
6、根据实际情况列明是否有当地政府收取的税金或调节基金等；
7、自由活动期间的餐食费和交通费；
8、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
9、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
10、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

这座闻名遐迩的世界文化遗产，面对游客的蜂拥而至，已经不堪重负。为减少游客参观给洞窟带来的潜在影响，保护珍贵而又脆弱的壁画彩塑，2015年起莫高窟实行实名预约制，执行每日限制游客数量的参观方案
1、莫高窟门票分正常票（6000张/日）和应急票（12000张/日）：正常票包含8个洞窟和2场数字电影，应急票包含4个洞窟和石窟文物保护研究陈列中心。
2、莫高窟门票提前30天进行实名制预约，根据规定，预约成功后需要退票的将产生手续费，具体损失参照《敦煌市物价局文件：敦价发【2015】85号》文件。
3、应急票（B票）已售罄更改为西千佛洞，变更西千佛洞门票需客人自理。
4、敦煌文博会或恶劣天气等其他因素，莫高窟无法正常安排游览，我司安排敦煌博物馆或者安排参观西千佛洞作为替代，变更西千佛洞门票需客人自理。

大西北旅游以沿途风光为主，住宿标准无法满足沿海城市标准的需求，青藏高原地区旅游住宿设施的建设条件十分有限！如果您选择来大西北体验高原生态美景，请理解当地住宿条件的差异，如果您对住宿餐饮有特殊标准，请您慎重选择！！！
住宿提示：西北属于欠发达地区，酒店的硬件设施及服务意识相对落后，无法用发达地区的标准衡量；
穿衣指南：青海高原夏季凉爽，昼夜温差大，白天穿短袖即可，晚上需要穿秋季外套；在 4-6 月、9-10 月，
要带羽绒服或者加绒冲锋衣和秋裤；
3、出行必备：西北地区日照强度与昼夜温差较大，气候干燥，日照时间长，海拔较高，请游客根据自身情况，带足御寒衣物，水壶，太阳镜，太阳帽，防晒霜，润唇膏，保温性护肤品等防晒物品，以防晒伤，并尽量多多补水。请携带有效身份证件（儿童须带户口本原件），贵重物品随身携带（如现金、银行卡、手机、照相机、摄像机、金银饰品等）。
4、当地风俗：丝路沿线多是少数民族聚居区，特别是新疆、甘肃、青海、宁夏省区多为穆世林聚居区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教，所以游览期间，请配合导游工作，服从安排，尊重当地少数民族风俗习惯。
5、参观清真寺或佛教寺院时，务必听从导游的安排和导游提出的注意事项；
6、西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。另外穿一双合脚、透气性好的鞋子；
7、在您的客人出发前，我公司将提供详细的出团通知书并载明详细的注意事项；
8、沙漠旅游提示：骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人修整身心、调节情绪、锻炼意志、是您体验神奇经历的最佳选择。但沙漠旅游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：
a、沙漠中昼夜温差很大，要多准备一些衣物备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服；
b、沙漠景区沙子较多较细，要小心保护好照相机，摄相机、手机等；
c、沙漠景区蚊虫较多，请注意自身防护，以免意外受伤；
9、旅游过程中，请严格按照导游或景区提示进行参观和拍照，以免引来不必要的麻烦，在野外拍摄时，谨记安全第一；
10、在旅游过程中，请根据自己的需要与能力购置特色商品，商品可还价，小刀需邮寄托运；
11、晚间外出，请结伴而行，酒店前台均备有酒店信息卡，可取用，外出迷路时可直接与酒店联系，若逛夜市， 吃小吃，请问清价格，注意卫生；
高原反应的预防：甘肃和青海的部分地区海拔较高，游客可能会出现高原反应。建议您提前服用红景天等药物，并在抵达后给予自己足够的时间适应高原环境；
环保意识：请保护自然环境，不要随意丢弃垃圾，尤其是在盐湖等生态敏感区域；
紧急联系：在旅行中，如果需要紧急援助或咨询，请保留当地旅游局或医疗机构的联系方式；
15、西北旅游起步较晚，景区、酒店等设施与内地都有较大差距，请您理解。
希望这些注意事项能帮到您，祝您及家人及朋友旅途愉快！

旅游承诺免责书
本人 自愿要求参加贵社组织的 游（行程），从 年 月 日至 年 月 日止。本人已完全了解和理解了贵社接待人员告知的注意事项，并根据对高龄人群的相关要求，承诺如下：
一、本人以及直系亲属了解自己的身体情况，适合参加此旅游团，本人能够完成旅游团全部行程并近期返回。如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部责任及发生的全部费用，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。
二、在旅游过程中，本人有放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利：若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担。
三、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返回，就医等情况发生，本人承担全部责任及发生的全部费用。
四、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意，本人同意贵社任何单一或全部核实义务。
五、以上承诺内容是本人及直系亲属的真实意思表示。对本承诺函的各项条款及本次旅游行程中可能存在的因地域差异会产生的不良反应和旅途辛劳程度，贵社工作人员已充分告知本人及本人直系亲属，本人及本人直系亲属人已完全理解并自愿承诺。若发纠纷，以本承诺函为准。
特此承诺！
承诺人（本人亲笔签名）：
直系亲属（签字认可）：
旅行社盖章（签字）：
日期： 年 月 日
身体健康承诺书
本人 身份证号 自愿参加贵社组织的 日至 日赴 旅游，合同编号为： 。
旅行社工作人员已经告知本人旅游产品内容，本人已完全了解贵社接待人员告知的所有注意事项，并根据对高危人群包括但不限于未成年人、高龄人群（70周岁及以上）、重症疾病患者、孕期妇女等的相关要求承诺如下：
1、本人了解自己的身体情况能够适合参加此旅游团，并承诺能够完成此次旅游团的全部行程并按期返回。
2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部后果，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。
3、在旅游过程中，本人自愿放弃不适宜本人身体状况参加的相应景点或相应活动；若因本人坚持参加而所产生的全部后果均由本人自行承担。
4、在旅游过程中，如果本人由于自身健康及意识性错误导致的意外伤害事故，贵公司免除一切经济赔偿责任。如因第三方原因造成的意外伤害事故，追偿事宜由本人亲属自行办理。
5、在旅游过程中，本人因自身过错，如乘坐交通工具时未系安全带、未坐稳等，引起的人身及财产损失由其自行承担，贵社协助处理。
6、在旅游过程中，本人在自由活动期间的行为引起的人身及财产损失由其自行承担，贵社协助处理。
7、本人如发生意外伤害事故，贵社在事前已尽到必要的警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，贵社不承担赔偿责任。
8、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意。
9、80周岁以上（含80周岁）高龄人群、疾病患者、孕妇不含旅游人身意外伤害保险。
以上承诺内容是本人的真实意思表示。对本承诺函的各项条款，贵社工作人员已充分告知本人，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本承诺书中的承诺为准。
特此承诺！
承诺人：
直系亲属：
亲属电话：
年 月 日

黄河财险

承诺人姓名：
身 份 证号：
法定监护人：
住 址：
联 系电 话：

根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规之规定，本人报名参加编号为 《境内旅游合同》中列明的旅游团，该团定于【 】年【   】月【  】日出发，【 2015】年【  】月【  】日返回，行程共计【   】日。依据诚实守信原则，现就行程中的个人健康注意事项贵司工作人员已如实详尽地向本人告知，本人完全理解，特向贵司郑重承诺如下：
1、本人清楚知悉自已的身体健康状况，出发前对本次旅游行程已经做过综合分析判断与充分的了解，认为自身身体健康状况能完成承担本次旅行所带了的健康风险。
2、本人承诺适合参加本次旅游团行程全部活动，本人能够完成旅游全部行程并随团返回。
3、本人身体健康，本人已将旅游行程前自身健康状况如实告知旅行社，如本人隐瞒个人疾病和身体状况，坚持参加禁止性、限制性、高风险活动、与本次旅游团不相适宜的游览活动导致意外发生，本人自愿承担因自身行为而造成的生命、健康风险，由此产生的全部法律责任以及发生的全部费用，由本人自行承担。同时承担因本人行为给公司造成损害赔偿责任。
4、本人自愿放弃在旅游行程中，相应景点或相应活动（包括但不限于过山车、驾驶摩托艇、潜水、划水、滑雪、跳伞、攀岩、赛车、探险、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等具有刺激性、危险性的旅游活动项目）禁止儿童、老年人、心脏病、高血压、孕妇等不适宜参加此活动的项目，因本人自愿放弃参加的项目旅游团费不退；对儿童、老年人、心脏病、高血压、孕妇等不适宜参加此禁止性、限制性等活动项目的，本人根据自身健康遵守相关制度、规定，若因本人坚持参加禁止性、限制性活动项目所发生的全部后果与法律责任均由本人自行承担。
5、在旅游过程中，本人因身体健康不适或其他原因导致本人不能全部完成旅游行程，或需贵司协助提前返回国内，本人自愿承担全部风险与责任。因自身原因中途退出旅游行程的团费不退，因提前结束行程产生的全部费用由本人自行承担。
6、本人承诺无不适宜参加旅游团行程以及项目的慢性疾病，本人承诺在旅
游过程中因自身突发疾病或患有慢性疾病导致的一切损害后果，由本人自行全部承担。均与旅行社无关。
7、本人承诺在旅游过程中做好自我健康监测，如出现发热、干咳、乏力、咽痛、呕吐、腹泻、肌肉酸痛、头痛、头晕等症状，及时进行检测，并密切监测健康状况；出现症状加重时，及时向导游请求援助，在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊，费用由本人支付。本人隐瞒自身健康状况不能真实、及时向导游反溃的，由此造成的自身生命、健康风险由本人自行承担。
8、本人承诺清楚明确新型冠状病毒感染由“乙类甲管”调整为“乙类乙管”，并自觉遵守执行国家规定的政策。旅行过程中因新冠感冒所引起的身体不适和突发疾病所造成的后果和费用由本人自行承担，与旅行社无关。
9、本人承诺本次旅游行程出发前无新冠感冒所引发的发热、干咳、乏力、咽痛、呕吐、腹泻、肌肉酸痛、头痛、头晕等症状，至参加本次旅游团之日已治愈 天。本人核酸检测或抗源检测为阴性，对参加本次旅游团行程自身健康无任何障碍。因本人虚假承诺造成旅游行程中自身健康、生命风险的，本人自愿依据民法典对自甘风险的规定，承担全部法律风险与责任。
10、本人承诺在出发前已经足额购买了旅游意外保险。
本人个人身体健康承诺：
贵司对上述所有条款给予本人清楚明确的解释与说明，本人作为成年人对健康承诺书所承担、面临的法律风险与后果清楚、明确，本人已阅读并完全理解各项条款的含义以及所要承担的法律责任。如产生纠纷，以本承诺函中本人的承诺为准。


承诺人（签字）： 年 月 日

法定监护人： 年 月 日