1、门票：张掖七彩丹霞、鸣沙山月牙泉、莫高窟B类应急票、大柴旦翡翠湖、察尔汗盐湖、茶卡盐湖天空壹号、青海湖二郎剑等景区的首道门票；
赠送景点：丹霞口旅游度假小镇、大地之子、无界、河口古镇（赠送景点为无门票景点，如景区因政策调整收费，
客人均需自理，如不参加，无任何费用可退）；
赠送项目：文迦牧场的体验项目、无人机航拍体验项目，为无附加条件的赠送项目，因天气原因、景区原因、游
客自身原因不能体验的，赠送项目费用不退，敬请谅解；
住宿：3-5月安排3晚携程3钻酒店，2晚舒适型酒店，特别升级2晚携程4钻酒店；旺季安排舒适型酒店，特别安排一晚青海湖沿线酒店，1晚近丹霞景区酒店//别墅型住宿；如遇单男单女客人先行团上拼住，客人如不接受拼房或加床，请现付单房差；
用餐：全程6早5正。正餐标准25元/人，10人围桌，不含酒水，不足10人，菜品略减；行程中所含用
餐不用不退，未含正餐时，可自行品尝当地特色美食。
4、用车：旅游车根据人数多少安排车的大小，15人以上安排陆地头等舱2+1豪华商务车；2-3人安排5座轿车/SUV车，5-7人安排9座商务车、8-10人安排14座商务车，10-14人安排19座中巴，不分座位号，先到的客人先选择，请尊重中华民族尊老爱幼的优良传统，尽量让老弱或者晕车的客人坐靠前的位子；
5、导服：专业导游讲解服务；16人以上（含16人）安排专职导游，不足16人不安排导游，由司机负责全程行程衔接（不提供景区讲解服务），协助购买门票事宜；

航空意外险（建议旅游者购买）；
2、自选自费项目；
3、单房差或加床；
4、行李物品托管或超重费；
5、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
6、根据实际情况列明是否有当地政府收取的税金或调节基金等；
7、自由活动期间的餐食费和交通费；
8、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
9、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
10、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

特别说明：如报名前未认真阅读预定须知，给您造成损失，我社概不承担任何责任。不再另行说明及解释，谢谢，祝旅途愉快！
1、本行程内的时间节点由相关地图软件计算得出，未考虑堵车、不可抗力、车型、车况等因素。
2、行程中所列区间路程、景区游览时间、列车时间、航班起飞时间等仅供参考，实际以票面、当时查询为准。旅行社和导游可根据当时情况调整旅游行程顺序，保证行程所列景点项目不变。若遇人力不可抗拒的因素所造成景点无法参观，我司不承担由此造成的其它损失。
3、行程内涉及乘坐航班、城际高铁、火车、动车时，无导游提供服务，行程包含接送机时也无导游提供服务。
4、关于参考酒店：本社尽力安排行程内标注的参考酒店，如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的本地区或临近地区的其他酒店，敬请谅解。
5、关于住宿标准：西北属于发展中地区，酒店的硬件设施及服务意识相对落后，无法与发达地区的标准衡量。个别酒店如因房间出现质量问题，我社会尽力协调酒店方进行更换房间，请客人本着减少损失的原则，协助服从酒店调整安排；我司不接受旅游归来后对酒店标准等方面提出的投诉和质疑，对酒店住宿有异议的请务必在入住前提出异议。
6、退费说明：如游客自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用不退还。因行程报价为团体报价，在景区产生的门票优惠部分（不含赠送景点及项目），我司一律按照旅行社门票折扣价格与优惠部分折算后的差价退予客人。客人持有老年证、军官证、残疾证等特殊证件请提前告知导游，以便提前申请减免，购票后再告知导游有特殊证件时费用一律不退。
7、书面证明：行程游览过程中，您签署的所有书面证明和游客意见单，我司均默认为是您意思的自由表达，对签字部分有异议的请务必在签字前提出，游客意见单将是我们评估服务质量或您维护自身权益的依据,在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据。
8、如遇火车晚点，不能及时参团走行程的客人，我司安排小车将客人送至行程团队，小车费用需客人自理。
9、根据旅游法：出团前7日内因客人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火
车按各承运方规则收取）】金额的10%，出团前6-4日内因客人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除
飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的20%，出团前3-1日内因客人自身原因要求退团者，
我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的40%,出团前24小时内因客
人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的60%；由于个人原因旅游期间离团或退团，所有未产生的费用概不退还。
10、凡在接受70岁以上（含70岁）的旅游者参加我社旅游报名时，需附带三级甲等医院开具的3个月内的有效健康证明或体检报告，必须由60周岁以下成年直系亲属陪伴，必须由本人填写《身体健康承诺书》、《旅游承诺免责书》亲笔签名，并由直系亲属同意出行的亲笔确认签名，及旅游者本人和直系亲属的身份证复印件及身份关系证明复印件作为旅游合同的附件保存；并在旅游合同补充条款中文字注明；
11、西北地区旅游车程均较长且部分地区（如茶卡、青海湖、大柴旦）海拔约 2900-3100米，有高原反应或有心脑血管等疾病且不适合高原及长时间乘车的游客朋友须谨慎选择该产品。

大西北旅游以沿途风光为主，住宿标准无法满足沿海城市标准的需求，青藏高原地区旅游住宿设施的建设条件十分有限！如果您选择来大西北体验高原生态美景，请理解当地住宿条件的差异，如果您对住宿餐饮有特殊标准，请您慎重选择！！！
住宿提示：西北属于欠发达地区，酒店的硬件设施及服务意识相对落后，无法用发达地区的标准衡量；
穿衣指南：青海高原夏季凉爽，昼夜温差大，白天穿短袖即可，晚上需要穿秋季外套；在 4-6 月、9-10 月，
要带羽绒服或者加绒冲锋衣和秋裤；
3、出行必备：西北地区日照强度与昼夜温差较大，气候干燥，日照时间长，海拔较高，请游客根据自身情况，带足御寒衣物，水壶，太阳镜，太阳帽，防晒霜，润唇膏，保温性护肤品等防晒物品，以防晒伤，并尽量多多补水。请携带有效身份证件（儿童须带户口本原件），贵重物品随身携带（如现金、银行卡、手机、照相机、摄像机、金银饰品等）；
4、当地风俗：丝路沿线多是少数民族聚居区，特别是新疆、甘肃、青海、宁夏省区多为穆世林聚居区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教，所以游览期间，请配合导游工作，服从安排，尊重当地少数民族风俗习惯；
5、参观清真寺或佛教寺院时，务必听从导游的安排和导游提出的注意事项；
6、西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。另外穿一双合脚、透气性好的鞋子；
7、在您的客人出发前，我公司将提供详细的出团通知书并载明详细的注意事项；
8、沙漠旅游提示：骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人修整身心、调节情绪、锻炼意志、是您体验神奇经历的最佳选择。但沙漠旅游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：
a、沙漠中昼夜温差很大，要多准备一些衣物备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服；
b、沙漠景区沙子较多较细，要小心保护好照相机，摄相机、手机等；
c、沙漠景区蚊虫较多，请注意自身防护，以免意外受伤；
9、旅游过程中，请严格按照导游或景区提示进行参观和拍照，以免引来不必要的麻烦，在野外拍摄时，谨记安全第一；
10、在旅游过程中，请根据自己的需要与能力购置特色商品，商品可还价，小刀需邮寄托运；
11、晚间外出，请结伴而行，酒店前台均备有酒店信息卡，可取用，外出迷路时可直接与酒店联系，若逛夜市， 吃小吃，请问清价格，注意卫生；
高原反应的预防：甘肃和青海的部分地区海拔较高，游客可能会出现高原反应。建议您提前服用红景天等药物，并在抵达后给予自己足够的时间适应高原环境；
环保意识：请保护自然环境，不要随意丢弃垃圾，尤其是在盐湖等生态敏感区域；
紧急联系：在旅行中，如果需要紧急援助或咨询，请保留当地旅游局或医疗机构的联系方式；
15、西北旅游起步较晚，景区、酒店等设施与内地都有较大差距，请您理解。
希望这些注意事项能帮到您，祝您及家人及朋友旅途愉快！

10、凡在接受70岁以上（含70岁）的旅游者参加我社旅游报名时，需附带三级甲等医院开具的3个月内的有效健康证明或体检报告，必须由60周岁以下成年直系亲属陪伴，必须由本人填写《身体健康承诺书》、《旅游承诺免责书》亲笔签名，并由直系亲属同意出行的亲笔确认签名，及旅游者本人和直系亲属的身份证复印件及身份关系证明复印件作为旅游合同的附件保存；并在旅游合同补充条款中文字注明；

黄河财险

承诺人姓名：
身 份 证号：
法定监护人：
住 址：
联 系电 话：

根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规之规定，本人报名参加编号为 《境内旅游合同》中列明的旅游团，该团定于【 】年【   】月【  】日出发，【 2015】年【  】月【  】日返回，行程共计【   】日。依据诚实守信原则，现就行程中的个人健康注意事项贵司工作人员已如实详尽地向本人告知，本人完全理解，特向贵司郑重承诺如下：
1、本人清楚知悉自已的身体健康状况，出发前对本次旅游行程已经做过综合分析判断与充分的了解，认为自身身体健康状况能完成承担本次旅行所带了的健康风险。
2、本人承诺适合参加本次旅游团行程全部活动，本人能够完成旅游全部行程并随团返回。
3、本人身体健康，本人已将旅游行程前自身健康状况如实告知旅行社，如本人隐瞒个人疾病和身体状况，坚持参加禁止性、限制性、高风险活动、与本次旅游团不相适宜的游览活动导致意外发生，本人自愿承担因自身行为而造成的生命、健康风险，由此产生的全部法律责任以及发生的全部费用，由本人自行承担。同时承担因本人行为给公司造成损害赔偿责任。
4、本人自愿放弃在旅游行程中，相应景点或相应活动（包括但不限于过山车、驾驶摩托艇、潜水、划水、滑雪、跳伞、攀岩、赛车、探险、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等具有刺激性、危险性的旅游活动项目）禁止儿童、老年人、心脏病、高血压、孕妇等不适宜参加此活动的项目，因本人自愿放弃参加的项目旅游团费不退；对儿童、老年人、心脏病、高血压、孕妇等不适宜参加此禁止性、限制性等活动项目的，本人根据自身健康遵守相关制度、规定，若因本人坚持参加禁止性、限制性活动项目所发生的全部后果与法律责任均由本人自行承担。
5、在旅游过程中，本人因身体健康不适或其他原因导致本人不能全部完成旅游行程，或需贵司协助提前返回国内，本人自愿承担全部风险与责任。因自身原因中途退出旅游行程的团费不退，因提前结束行程产生的全部费用由本人自行承担。
6、本人承诺无不适宜参加旅游团行程以及项目的慢性疾病，本人承诺在旅
游过程中因自身突发疾病或患有慢性疾病导致的一切损害后果，由本人自行全部承担。均与旅行社无关。
7、本人承诺在旅游过程中做好自我健康监测，如出现发热、干咳、乏力、咽痛、呕吐、腹泻、肌肉酸痛、头痛、头晕等症状，及时进行检测，并密切监测健康状况；出现症状加重时，及时向导游请求援助，在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊，费用由本人支付。本人隐瞒自身健康状况不能真实、及时向导游反溃的，由此造成的自身生命、健康风险由本人自行承担。
8、本人承诺清楚明确新型冠状病毒感染由“乙类甲管”调整为“乙类乙管”，并自觉遵守执行国家规定的政策。旅行过程中因新冠感冒所引起的身体不适和突发疾病所造成的后果和费用由本人自行承担，与旅行社无关。
9、本人承诺本次旅游行程出发前无新冠感冒所引发的发热、干咳、乏力、咽痛、呕吐、腹泻、肌肉酸痛、头痛、头晕等症状，至参加本次旅游团之日已治愈 天。本人核酸检测或抗源检测为阴性，对参加本次旅游团行程自身健康无任何障碍。因本人虚假承诺造成旅游行程中自身健康、生命风险的，本人自愿依据民法典对自甘风险的规定，承担全部法律风险与责任。
10、本人承诺在出发前已经足额购买了旅游意外保险。
本人个人身体健康承诺：
贵司对上述所有条款给予本人清楚明确的解释与说明，本人作为成年人对健康承诺书所承担、面临的法律风险与后果清楚、明确，本人已阅读并完全理解各项条款的含义以及所要承担的法律责任。如产生纠纷，以本承诺函中本人的承诺为准。


承诺人（签字）： 年 月 日

法定监护人： 年 月 日