日期

行程内容

第1天

全国各地Q西安

v  全国各地乘坐联运航班前往西安，乘坐次日凌晨航班飞往伊斯坦布尔。

  早：自理        午：自理         晚：自理

航班上

第2天

西安Q伊斯坦布尔  参考航班:MU5025 西安/伊斯坦布尔   0130/0700

v    抵达伊斯坦布尔机场后，前往【蓝色清真寺】（时间：约45分钟），蓝色清真寺是伊斯坦布尔最具代表性的大清真寺，其260个小窗、2万多块蓝色磁砖、数百块地毯和众多阿拉伯书法艺术作品是该寺的重要看点。

v    入内【圣索菲亚大教堂】（时间：约60分钟），它是拜占庭建筑艺术最出色的代表作，以其举世无双的圆顶著称，气势宏大。

v    前往外观【加拉太塔】（时间：约10分钟），一座始建于507年的中世纪石塔，加拉太塔主宰着伊斯坦布尔的天际线，历经千年，曾身兼数职：警卫塔、监狱、天文台等

v  船游【博斯布鲁斯海峡】（时间：约45分钟），这个数千年来连接欧亚大陆的天然水道，不仅见证了人类历史的流转，也成为了众多海洋生物迁徙的必经之地。在这片宽广而深邃的海域中，海豚成为了其中最为引人注目的明星。尤其在明媚的春季，它们随着鱼群的迁徙，为伊斯坦布尔和过往的游客带来了无尽的欢乐。

v    品尝土耳其咖啡（时间：约30分钟）

v  前往【巴拉特街区】（时间：约1小时），彩色多巴胺街区，鹅卵石街道，五彩缤纷的新旧房屋，文化的融合让这里更有底蕴

v  前往【大巴扎】（时间：约30分钟），世界上最古老、最迷人的市场之一

小贴士：如遇蓝色清真寺闭门，届时调整为外观

  早: 自理          午: 当地午餐        晚: 烤肉晚餐

伊斯坦布尔当地五星 La Quinta   By Wyndham/Wandavista hotel 或同级

第3天

伊斯坦布尔Q伊兹密尔-库萨达斯

参考航班:PC2186   0910/1015  飞行时间：1小时15分   内陆航班或有调整，最终出团为准

v  酒店早餐后，乘机飞往【伊兹密尔】，抵达后参观【切什梅】（时间：约30分钟），切什梅是土耳其爱琴海沿岸的迷人海滨小镇，位于伊兹密尔省西部，这里以清澈的海水、温泉、历史遗迹和热闹的夜生活闻名，是土耳其人和国际游客的热门度假胜地。

v  参观【阿拉恰特小镇】（时间：约30分钟），小镇以其独特的爱琴海风情、白色石头房屋、风车和葡萄园闻名，充满爱琴海浪漫气息。

v  乘车前往库萨达斯（车约1.5小时）。抵达后酒店晚餐休息。

  早：酒店早餐        午：当地午餐          晚：酒店晚餐

库萨达斯当地五星酒店或同级

第4天

库萨达斯/米利都-棉花堡（车约3小时）

v 酒店早餐后，前往【以弗所古城】（参观约2小时）此处曾是古罗马帝国在亚洲的一个重要省份，全盛期约有25万人口，面积超过809公顷。这城市的黄金时期，从亚历山大帝开始，其后成为一个基督教中心，基督教的重要人物如圣约翰、圣保罗、圣母玛丽亚均在以弗所度过晚年，其中圣约翰更于古城去世。现遗留下来的有容纳二万五千人的露天剧场，市集，浴场和罗马大道等，气势恢宏，令人赞叹不已。

v    前往【米利都剧场】（参观约1小时）建于希腊化时期，可容纳 1.5 万名观众，其声学设计即使在今日仍能实现清晰的语音传播，是研究古代剧场建筑的重要实例。

v  乘车前往参观土耳其著名温泉度假区-【棉花堡】（时间：约1.5小时），1988年被列入世界文化与自然混合遗产，棉花堡的地下温泉水不断从地底涌出，含有丰富矿物质如石灰等等，经过长年累月，石灰质聚结而形成棉花状之岩石，层层叠叠，构成自然壮观的岩石群和水池

v    前往参观古罗马时代遗留下来的【希拉波里斯古城】（时间：约45分钟），西元前190年贝加蒙王国，开始在这兴建养生度假中心。罗马、拜占庭时期，继续将希拉波里斯城扩建成一个包括神殿、剧院、市集、浴场及医疗等设施的多功能养生胜地，还可以观赏到奇特的石灰棚景观，洁白犹如棉花筑成的堡垒的奇特自然地形，是由地底下温泉流过含有钙质成分的石灰岩层，富含钙质的温泉冒出地表，白色的钙质沉淀在地表上所形成，经年累月的堆积，形成粉白色棉花状的岩石，层层叠叠，构成自然壮观的岩石群和水池。可享受温泉浴，温泉含有丰富的矿物质，旅途劳顿一洗而空。今日我们特别安排住宿温泉饭店，让您舒缓多日来旅途的劳顿，您可沉醉于此美丽温泉乡

v    返回酒店尽情享受温泉浴

v    小贴士：如果需要泡温泉，请注意水温等是否适合自己的身体，有些疾病如高血压、心脏病等不宜泡温泉，请遵守医嘱；建议不要独自一人浸泡，并避免空腹、饭后、酒后泡温泉；如在浸泡温泉时一旦有不适反应请立即离开，以免发生意外。注意光脚进入棉花堡温泉池，地面湿滑，注意安全，小心滑倒。

  早：酒店早餐           午：当地午餐        晚：酒店晚餐

棉花堡当地五星温泉酒店Colossae 或同级

第5天

棉花堡-费特希耶（车约3小时）

v    酒店早餐后，乘车前往地中海独家圣地【费特希耶】，游览【厄吕代尼兹海滩】（时间：约60分钟），结束后于海滩边自由活动。晚餐后入住酒店休息

  早：酒店早餐        午：当地午餐          晚：酒店晚餐

费特希耶当地精品酒店

第6天

费特希耶-D400-卡什-安塔利亚（车约4小时）

v    酒店早餐后，乘车沿着土耳其最美海岸公路D400前往【卡什小镇】，途中将途径著名的Kaputas海滩（停留约45分钟，如遇交通管制，将改为远观或车游，敬请知悉。）。抵达卡什小镇之后，享用午餐。然后在卡什小镇游览约1小时，随后继续沿D400公路前往安塔利亚。

v  抵达后前往【海边老城】（时间：约1小时），这里地处港口怀抱之中，蜿蜒的街道与充满古典韵味的民居大多得以保存完好。卡雷奇老城保留了奥斯曼风格的建筑，是一座没有受到现代开发破坏的街区，街巷蜿蜒错落，地势高低起伏，静而迷人。

v  酒店晚餐后休息。

  早 :酒店早餐         午:海鲜烤鱼餐        晚: 酒店晚餐

安塔利亚当地五星Adonis Hotel/ Ozkaymak Falze  或同级

第7天

安塔利亚-（车约4小时）孔亚-（车约3.5小时）卡帕多奇亚

v    酒店早餐后【圆形剧场】（时间：约30分钟），是世界上保存最完好的、至今仍在经常举办音乐会的古代剧场，每年夏天都会有盛大的音乐节在这里进行。

v    乘车前往孔亚（车程：约3.5小时）

v    途中游览【苏丹哈迈古驿站】（外观：约30分钟）现存于土耳其境内最宏伟的一座驿站，位于Aksaray以西40公里处，自古是安纳托利亚地区商旅必经之地，亦为丝路的中继站，在塞尔柱土耳其时代由于商贩云集，成为通商重镇，这段辉煌时期遗留至今的建筑代表作莫过于宏伟高大的驿站

v    午餐特别安排当地风味【长条披萨餐】，体验当地美食

v    孔亚【梅夫拉那博物馆】（时间：约45分钟），“梅夫拉那”意为“我的师父”，指的是以旋转舞闻名于世的梅夫拉那教创始人杰拉尔丁·鲁米。梅夫拉那（1207～1273年）是土耳其伟大的哲学家，生于阿富汗，终老于孔亚。

v  前往格雷梅小镇【日落观景台】，曾有人感叹：卡帕多奇亚最难忘最美丽的场景不是清晨的热气球，而是格雷梅小镇的日落。日暮降临时分小镇酒吧、居民住宅和各种各样的酒店开始逐渐亮灯，配合着爵士乐响起（不保证日落时分抵达，具体时间以境外导游安排为准）（停留：约20分钟）

v  小贴士：为了更加贴切体验当地生活，安排卡帕多奇亚洞穴酒店，大部分洞穴酒店并非天然洞穴，而是人工模仿洞穴风格建造的当地特色酒店，均无星级评定，酒店房间数量有限，基本每个房间面积大小不一，同等的房型，房间面积大小也可能会不一样，另外团队可能会分开安排入住不同酒店。

  早：酒店早餐         午：当地午餐         晚：酒店晚餐

卡帕多奇亚当地特色洞穴酒店Kalsedon Cave Suites/Minia 或同级

第8天

卡帕多奇亚Q伊斯坦布尔  

（参考航班：PC2739   2135/2305 飞行时间：1小时30分）内陆航班或有调整，最终出团为准

v    清晨，可自费卡帕多奇亚最浪漫的热气球之旅，结束后返回酒店早餐后，游览【格莱美露天博物馆】，土耳其最著名的旅游点之一，此处最大的特点是平地上有着许多形状奇特的小山峰拔地而起，有的成了圆锥形，有的则成了圆柱形和蘑菇形，有的上罩圆锥形石块，像是头上带了顶帽子，千奇百怪。造成这地区奇特的地理环境，始于公元 6 世纪时期基督徒为了躲避穆斯林的迫害而逃到这个地方，并于地下建房屋、教堂，经过十多个世纪的风化和天然侵蚀，形成一种非常显著的笋状石柱和烟囱状的石岩，并环绕着古老的村庄和一系列的山脉，蔚为壮观   特殊的人为与自然相配合的现象，成为了一奇妙的建筑世界，所以一般人称为“奇石区”（入内：约60分钟）

v    欣赏完格雷梅小镇上的奇山异石，特意安排前往【阿瓦诺斯陶瓷小镇】（Avanos），这里像一个私人创意小镇，有着种类繁多的手作陶瓷，有着各种创意小店，非常适合拍照打卡（停留时间：约30分钟）

v    午餐特别安排洞穴餐厅，享用【特色瓦罐焖肉餐】

v    参观【乌奇萨城堡】（Uchisar Castle），又称为乌奇萨要塞，是格雷梅的制高点。整个城堡由60米高的巨岩开辟而来，早期的定居者将其挖空建成互相连通的要塞，外敌入侵时，居民平时在洞穴内存好的水粮可供使用数月（入内：约60分钟）

v    参观【精灵烟囱】（停留：约20分钟），瞠目结舌的精灵烟囱，无法描述的震撼，大大小小的烟囱状的石山突兀而来，一个跟着一个撞进眼帘，那是卡帕多奇亚人引以为豪的，世上绝无独有的一片庞大的怪石群，来此地的人们，无不发挥各自的丰富联想，定能让人流连忘返

v    特别赠送土耳其国民甜品【“MADO”冰淇淋】

v  前往欣赏当地著名的【鸽子谷】（时间：约20分钟） ，鸽子谷的岩石上布满了密密麻麻的鸽子洞 ，据说古代人用来收集鸽子粪作肥料，是讲究的天然环保场，山谷之上两颗年头不久的枝叉众多的树上   ，一棵挂满了蓝眼睛 ，另一棵则是当地最著名的陶器制品 。这里是留影的好地点。

v  飞往伊斯坦布尔，抵达后入住休息。

  早：酒店早餐       午：瓦罐焖肉餐        晚：当地晚餐

伊斯坦布尔当地五星 La Quinta   By Wyndham/Wandavista hotel 或同级

第9天

伊斯坦布尔 Q西安  参考航班：参考航班:MU5026 1110/0110+1

酒店早餐后，乘机返回西安

  早：酒店早餐          午：自理          晚：自理

航机上

第10天

西安Q全国各地

v    抵达西安，乘坐联运航班返回，结束愉快的土耳其10天之旅。

  早：自理            午：自理          晚：自理

自理

城市

自选项目

境外预定价格

人数

伊斯坦布尔ISTANBUL

土耳其浴（时间45分钟）：

土耳其浴是中东地区在公众浴场进行的一种传统洗浴方式，利用浴室内的高温，使人大汗淋漓，再用温水或冷水淋浴全身，以达到清除污垢，舒活筋骨，消除疲劳的目的。（注意：公共浴室内蒸汽潮湿，小心地面湿滑。请听从专人指引，切勿拥挤抢行！室内温度较高，老弱妇孺及患病者请慎重选择参加！）

多于10人：$65/人

少于10人：$75/人

（要求5人起）

帕姆卡莱PAMUKKALE

帕姆卡莱滑翔伞(约8-20分钟）：

一对一的教练带您乘坐滑翔伞俯览棉花堡及希拉波里斯古城全景。为确保游客安全，滑翔伞公司将根据游客的不同身高及体重来分配教练,是否能飞以及飞行时间的长短根据当天当时的气候和风向而定.（报名条件限制及风险提示：此项目为刺激性高风险项目，报名者仅限于18-55周岁之间的成年人，癫痫症、哮喘、心脏病患者及腰部功能障碍或身体欠佳等人士切勿参加。报名游客体重必须在40-100公斤之间.注意事项：由于高空飞行风速较大，请参加者当日着装注意保暖，并自备防风眼镜。由于滑翔伞为刺激性项目，具有一定危险性，参加者务必听从教练指挥，切勿做出危险性动作。参加该项目时，请遵守秩序及服务提供商的有关规定，切勿拥挤推搡）

$165

（要求5人起）

卡帕多奇亚 CAPPADOCIA

热气球项目（约1.5小时）：

卡帕多奇亚、肯尼亚、南非是世界上玩热气球最受欢迎的三个地方，游人在此可以乘坐热气球观看卡帕多奇亚美景。卡帕多奇亚由于火山喷发后形成的熔岩，在自然风蚀后形成的千奇百怪的地形，山谷的衍生，山脉的褶皱，弯曲的河流，散落的集镇，一切尽在鸟瞰中。通常在日出前的片刻，热气球开始起飞，乘客上升到大约300米的高空欣赏日出以及卡帕多奇亚的全景。下降时则漂浮过山谷之间，令游人尽情欣赏童话般的烟囱和洞穴，并从绝佳的角度进行摄影或录像。着陆后，您将获得一杯香槟以庆祝您的冒险之旅，而且还会收到一份飞行证书证明您的空降体验。（温馨提示：热气球期间，领队与导游全程不陪同，由热气球公司派车前往酒店接送游客，上下热气球时请按次序耐心等待，切勿着急而作出危险动作，以免发生意外，如原预定日期的热气球因天气原因或者被境外当地活动临时征用或热气球公司内部调整导致原定日期无法乘坐热气球，则旅行社协助旅游者退还所交费用，旅行社不保证能否变更到旅游者要求的行程中其他日期；非因旅行社原因取消预订的，则旅行社有权不予退还预订费用！）

$320

（要求5人起）

吉普车探索之旅（时间约45分钟）：

乘越野车探索卡帕多奇亚是最令人兴奋的事情，越野车让您可以畅享山谷、教堂和文化美景；带您去人烟罕至的地方，让您远离喧嚣，感受越野旅游带来的兴奋。(4人一辆车）（注意：此项目为刺激性高风险项目。吉普车行驶过程中较为颠簸，存在一定风险性，老弱妇孺及患病者请慎重选择参加！乘坐车辆须系好安全带，若用车座椅未配备安全带，请您拒绝上车并要求退还相应费用！）

$100

（要求4人起）

卡帕多奇亚ATV驾驶:

零距离观赏卡帕多奇亚奇特地貌的最刺激方式--ATV驾驶。由专业领队带领，驾驶ATV穿梭于卡帕多奇亚最具特色的格莱美山谷精灵烟囱群，体验探险者的乐趣，寻找隐藏在山间的拜占庭教堂以及古老的村落遗迹，体会最原汁原味的风土人情。（注意：此项目为刺激性高风险项目。存在一定风险性，老弱妇孺及患病者请慎重选择参加！请谨遵教练要求，不能偏离轨道，或未经教练同意不得自行尝试危险动作。）

$80

（要求4人起）

CAPPADOCIA   Mevlevi show梅夫拉那旋转舞（时间2小时）

$70

（要求5人起）

帕姆卡莱热气球

热气球项目（约1.5小时）：

客人可以看到棉花堡全景，着陆后，您将获得一杯香槟以庆祝您的冒险之旅，而且还会收到一份飞行证书证明您的空降体验。（注意：热气球期间，领队与导游全程不陪同，由热气球公司派车前往酒店接送游客，上下热气球时请按次序耐心等待，切勿着急而作出危险动作，以免发生意外！如原预定日期的热气球因天气原因或者被境外当地活动临时征用或热气球公司内部调整导致原定日期无法乘坐热气球，则旅行社协助退还所交费用，我们不保证可以变更到旅游者要求的行程中其他日期飞热气球；非因旅行社原因原因取消该自选项目的，则旅行社有权不予退还预订费用！）

$280

（要求5人起）

费特希耶

滑翔伞项目：（飞行时间：约15 分钟-20 分钟）

一对一的教练带您乘坐滑翔伞俯览费特希耶小镇全景。为确保游客安全，滑翔伞公司将根据游客的不同身高及体重来分配教练,飞行时间长短根据当天风向而定。（报名限制：此项目为刺激性项目，报名者仅限于18-55周岁之间的成年人，癫痫症、哮喘、心脏病患者及腰部功能障碍或者身体欠佳等人士切勿参加。报名游客体重必须在40-130公斤之间）。

注意事项：由于高空飞行风速较大，请参加者当日着装注意保暖，并自备防风眼镜。由于滑翔伞为刺激性项目，具有一定危险性，参加者务必听从教练指挥，切勿做出危险性动作。参加该项目时，请遵守次序，切勿拥挤推诿。（不含照片和视频）

$210

（要求5人起）

出行前准备

天气：

土耳其以北温带为主，由于沿海山脉的影响，呈现出不同的气候特征。

地中海、爱琴海（西南）沿岸属地中海式气候，夏季炎热干燥，冬季凉爽多雨；

安纳托利亚高原腹地（中部）属大陆性气候，夏季炎热少雨，冬季寒冷而多雪；

具体可详询：http://www.worldweather.cn/。

以下为行程中主要城市的平均气温，仅供参考（单位/℃）：

城市

气温

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

伊斯坦布尔

高温

8.7

9.1

11.2

16.5

21.4

26.0

28.4

28.5

25.0

20.1

15.3

11.1

低温

2.9

2.8

3.9

7.7

12.0

16.0

18.5

18.7

15.5

12.0

8.5

5.3

恰纳卡莱

高温

12.0

13.0

17.0

21.0

26.0

31.0

35.0

35.0

31.0

25.0

18.0

13.0

低温

2.0

3.0

5.0

9.0

13.0

17.0

20.0

20.0

16.0

11.0

6.0

4.0

伊兹密尔

高温

12.0

13.0

16.0

21.0

26.0

31.0

34.0

34.0

30.0

24.0

18.0

13.0

低温

4.0

4.0

6.0

9.0

14.0

18.0

21.0

21.0

17.0

12.0

8.0

5.0

帕姆卡莱

高温

12.2

13.4

15.8

20.7

25.9

30.6

33.0

32.7

29.0

23.8

18.4

14.0

低温

5.6

5.9

7.2

10.9

15.1

19.4

22.0

21.8

18.3

14.3

10.6

7.5

安卡拉

高温

4.1

5.9

11.1

17.3

22.2

26.4

29.9

30.0

25.8

20.0

12.9

6.3

低温

-3.5

-2.8

0.2

5.1

9.4

12.6

15.4

15.4

11.3

6.8

2.4

-0.9

安塔利亚

高温

14.9

15.4

17.7

21.2

25.4

30.5

33.8

33.7

30.9

26.4

21.2

16.7

低温

5.9

6.2

7.8

11.1

15.0

19.4

22.4

22.3

19.1

15.0

10.7

7.6

卡帕多奇亚

高温

4.0

4.0

7.0

10.0

15.0

20.0

24.0

24.0

19.0

14.0

8.0

5.0

低温

-3.0

-3.0

-1.0

2.0

6.0

10.0

13.0

13.0

9.0

6.0

1.0

-2.0

v  时差：

行程中所涉及的国家目前比国内时间慢6小时，即北京时间中午12点相当于当地时间早上6点。

v  币种：

1人民币≈4.525土耳其里拉

行程中所涉及的国家目前以土耳其里拉为主要流通货币，其他货币在使用或兑换时都会有汇率上的损失，

建议您在出国之前换好所需币种。除准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱。

v  通讯：

全球通手机开通国际长话及漫游的可直接使用；

拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+# （如**139*861390…….）

拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*8675582130944#）

土耳其打电话回国内请拨0086+区号后三位数+电话号码，如打深圳：0086+755+12345678

v  行李：

土耳其之旅行程有限，风土人情与国内有所差异，为方便您的旅程，以下仅为一般行李所需列表，请根据您

的个人习惯带上其他所需物品。

重要物品

（特殊人群请携带相关有效证件）

身份证、护照

衣物类

（请根据您前往土耳其时的当地温度酌情准备）

薄外套

手机

厚外套

钥匙

换洗衣物

钱包

袜子

电子设备

相机

便鞋

充电器

拖鞋

转换插

其他生活用品

太阳眼镜

洗漱用品

防晒霜

帽子

毛巾、牙膏、牙刷

雨伞

洁肤用品/剃须刀

保温杯

化妆品

应急药物/创可贴

土耳其地区为圆头欧标转换插头，与国内并不相同，而且酒店不一定提供，请您自备，插头如下所示：

出入境与飞行

v  出入境：

1. 护照首页电子版+表格，24小时出签（发英文邮件，500/人），不需要销签

2. 抵达土耳其机场后,前往入境大厅, 出示护照、有效签证(土耳其签证在护照上)在柜台办理入境手续,土耳其免填入境卡.

3. 入境手续办好后，去机场指定位去取托运行李。如果行李受损或行李不出来时，请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续。

v  飞行：

1. 行程中搭乘 XXXXX 客机，行李规则如下：

2. 经济舱客人免费托运行李额度为 XX 公斤，限 X件，三边之和小于3950px；

3. 经济舱客人手提行李额度为 X 公斤，限 X 件，行李长/宽/高分别不得超过1375px/1000px/500px;

4. 手机、手提电脑、摄像机等含锂电池设备可以放入托运行李或随身携带行李，合理数量的备用电池只能放入随身携带行李登机。乘机过程中请关闭锂电池设备电源；单个备用电池采取独立包装（放在原装盒子内或塑料袋中，切忌多个电池与其他物品混放）：

（1）禁止携带已损坏的 或召回的锂电池。

（2）禁止携带未标明额定能量或标识不清的锂电池或充电宝。请购买正规锂电池或充电宝！

（3）禁止携带额定能量超过160Wh的锂电池电子设备和备用电池乘机（锂电池驱动轮椅除外）。

（4）若电子设备需放入托运行李中，设备必须完全关闭，不能为睡眠或休眠模式，完全关闭所有可能激活设备的应用、闹铃或预设功能，充电宝在飞行时应全程处于关闭状态。禁止在飞机上使用充电宝为电子设备充电，禁止在飞机上对充电宝充电，禁止开启充电宝的其他功能，同时必须防止设备意外启动。

（5）禁止携带锂电池驱动的电动小型个人运输装置，例如：电动平衡车、自平衡单轮或多轮悬滑板、自行车等。

（6）禁止将备用电池和充电宝放入托运行李，请放入手提行李随身携带。电子设备须为个人自用，备用电池必须与所携带的电子设备相匹配。

（7）电子设备和备用电池的锂含量不超过2g，或额定能量不超过100Wh，无需申报，但每人携带电子设备的数量最多不超过15台，备用电池的数量最多不超过20块且只能作为手提行李携带。（一般来说，手机为3～10Wh，单反照相机为10～20Wh，便携式摄像机为20～40Wh，平板电脑或笔记本电脑为30～100Wh。）

（18）电子设备和备用电池的锂含量超过2g但不超过8g（仅适用于便携式医疗电子设备），或额定能量超过100Wh但不超过160Wh，必须在办理乘机或登机手续时进行申报，获得航司同意后方可携带。备用电池只能携带2块且只能作为手提行李携带。

（9）禁止携带额定能量超过160Wh的锂电池电子设备和备用电池乘机（锂电池驱动轮椅除外）。

（10）将锂电池单独放入原零售包装、塑料袋或保护盒内，或在暴露的电极贴上胶带，以防因摩擦、碰撞、短路引起锂电池自爆自燃。

5. 请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外，刀具、登山杖、指甲钳、剪刀等尖锐物品及容器体积超过100毫升的液体均需托运；

6. 根据《中国民用航空总局关于限制携带液体物品乘坐民航飞机的公告》，乘坐国际、地区航班的旅客（含国际中转国际航班旅客），行李中的液体都需经过严格的检查，除了检查是否属违禁品以外，旅客的手提行李中携带的液体物品，须遵循安检的要求：

（1）容积要求：每位旅客随身携带的液体物品需盛放在容积不超过100毫升的容器内。对于容积超过100毫升的容器，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，应办理托运；

（2）包装要求：每位旅客所有的液体容器应宽松地放置于最大容积不超过1升（L)、可重新封口的透明塑料袋中，塑料袋应完全封好（机场安检处可免费提供）。每位旅客每次只允许携带一个透明塑料袋。超出部分应办理托运；

（3）液体物品包括：水和其他饮料、糖浆类；面霜和润肤油类；香水类；喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、其他泡沫和防臭剂类；牙膏类；睫毛膏类；以及其他的任何类似物品；

（4）特例药品类：随身携带的液体中如有特殊疾病必须随身携带的药品（如心脏病病人随身携带的药物）和婴儿食品，凭医生处方或者医院证明，经安检确认无疑后，可适量随身携带，容积及塑料包装袋要求可不执行上述规定；

（5）安检前后注意事项：任何液体物品在过安检前请不要打开封装塑料袋，否则将被没收；在任何机场转机，转机安检前也请不要打开塑料袋，否则同样将被没收；但在安检后您仍然可以在国际机场商店或国际航班飞机上购买如酒水、香水等液体物品并可携带上飞机。

7. 火机、枪支、军用或警用械具类、爆炸物品类、管制刀具、易燃易爆物品、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品、其它危害飞行安全的物品，如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品、国家法律法规规定的其它禁止携带/运输的物品，如被没收，责任与风险由客人自理。

8. 根据航空公司惯例，行李被损坏或丢失，按重量赔偿；名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿；

9. 托运行李前请将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致行李丢失、破损或延误，请您一定保留好行李牌、机票、行李报告单，以便进行后续处理工作；

10. 在机场提取托运行李时，请仔细核对本人的行李牌和行李条，以避免外观相似的行李箱提取错误；

11. 进入机舱后，请您先按照登机牌上的座位号码入座，不要随意调换。若有特殊需要，请联系乘务员或是随团领队帮您协调。即使您确有需要更换了座位，也请您务必不要更换登机牌，因登机牌上有您的姓名，回国后登机牌将被作为您回国的凭证送入使馆销签；

12. 为了您自身的安全，在飞机上请您不要使用移动电话、手提电脑、MP3、PSP 机等电子设备；

13. 整个飞行期间禁止吸烟。请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。高空上因机舱压力太大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康；

14. 飞机上提供食品（餐时按航班起飞时间、飞行时间、抵达时间而安排），中间提供小点，具体可以向乘务员详细咨询；

15. 航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前30分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机；

16. 在飞机中转过程中，请不要随意离开团队，如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助，目前很多机场增设了中文助理，协助转机。

17. 机场中与乘机时常见英文单词：

ENTRANCE

入口

EXIT

出口

BOARDING   GATE

登机口

OCCUPIED

已占用的

VACANT

未被占用的

TRANSFER

中转

FLUSH

冲洗

FASTEN

SEATBELT

系紧安全带

NO   SMOKING

禁止吸烟

当地资源情况

v  出行：

1. 由于路况的原因，土耳其旅游车一般为 XX 座专用旅游车，可以敞蓬，每车最多乘座   XXX 人位观光游客。而对于专业摄影团，摄影爱好者的摄影器材既大又多，建议每车坐   XXX 人比较合适。如需要增加车辆，产生的额外车费应由游客自付，另建议在出发前预先与摄影者谈好，以免临时增加费用；

2. 土耳其行车：在车上应注意保持卫生，将烟灰、果皮和其他垃圾放入准备好的垃圾袋中，由司机统一处理，不要扔出车外；

3. 在不减少景点的情况下，导游可按实际情况调整行程；如遇天气、塞车、罢工等不可抗力因素造成行程内景点无法正常游览，旅行社将有权调整景点或回国后按门票标准退还损失。

4. 请不要在公共场所及非吸烟区的地方吸烟，违者罚款XXX美金。

5. 在旅游行车途中请将车窗随手关好，尤其是堵车的时候,如果因为闷热需要打开窗户，切记窗户不要开得太大，而且一定要把贵重物品放到座位下面或是更安全的地方妥善保管，打电话或玩游戏的时候一定要关好车窗，以防被抢；

6. 请爱护环境，请勿随地吐啖，乱丢垃圾，随意践踏草坪及乱涂乱画等；

7. NO SMOKING：禁止吸烟。

8. FASTEN SEAT BELT 即:系好安全带.非必要时勿起来走动,为了安全务必遵守；在行驶的旅游巴士内请勿来回走动，以免临时刹车造成人员受伤；

9. 景点或高速公路上的洗手间，通常需要酌情付小费，请您提前自备好零钱；

10. 程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。

v  餐食：

1. 土耳其中国餐厅非常少,我们会尽量安排在中国餐厅用餐,境外用餐为6菜1汤+米饭+水果+茶水；

2. 用自助餐时请根据所需取用,请勿浪费粮食；

3. 如果饮食方面有特殊要求，比如您是回民或素食者等，请在出发前告知，以旅行社提前做相应安；

4. 用餐时间如恰在航班上，则用飞机餐，不再另行安排用餐；

5. 土耳其的中国餐厅供应免费茶水, 当地西餐厅不供应免费饮料或热水，如要饮用，需自行付费；

6. 旅行社会免费提供每人每天一瓶饮用水；

7. 一般土耳其餐厅不欢迎外带食品或饮料,如有必要请向餐馆服务人员探询.

8. 行程中，有时难免会因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可以自备一些饼干、巧克力等食品；

9. 由于团队用餐已经提前预订完毕，因此由于您自身原因放弃用餐时，餐厅将无法退餐费给您，希望您能

够谅解；如因特殊的客观原因导致整团无法用餐，我社按标准进行整团退餐；

10. 机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理；

11. 如您有某种饮食禁忌，请务必于团队出发前通知我社，以便提前妥善安排。

v  住宿：

1. 土耳其酒店与我们国家的酒店水准有差异，当地4星酒店,一般相当于国内三星，但是硬件设施设备齐全,只是格局都比较小,客房也没有中国酒店客房大;

2. 酒店一般无牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶等物品，建议自带拖鞋和牙具等一次性使用的物品；

3. 请勿穿着睡衣走出房间；在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内请勿穿拖鞋；酒店内禁止大声喧哗，以免影响其他客人休息；

4. 酒店电话费昂贵，建议自行购买电话磁卡使用公共电话（磁卡可以在小店里面买到）；

5. 土耳其电源为220V电压, 插头为两角圆形插头；

6. 酒店一般设有收费电视服务，在入住酒店前请向陪同咨询，以免产生不必要的费用

7. 旅行社只负责住宿费用，对饭店可以使用的房间内小酒吧、付款电视、洗衣、通讯设施等个人消费，一律由团友自己负责；酒店通过红外线电脑管理冰箱里的饮料，如不饮用，请勿移动，以免酒店电脑自动记帐；

8. 土耳其人珍惜地毯，请勿吐痰在地毯上，酒店内的落地烟灰缸也不适合吐痰，请自备卫生纸。

游览与安全

v  游览：

1. 参加观光游览团体，一定要遵守时间，严守“五分钟前”报到的原则，以免时间仓促，心慌意乱，举止失措或是遗忘物品；

2. 旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；

3. 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照《旅游法》规定处理：

（1）合同不能继续履行的：旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。

（2）合同解除的：组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

（3）危及旅游者人身、财产安全的：旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。

（4）造成旅游者滞留的：旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。

4. 因航空、铁路、船舶等交通运营的延误或取消、重大礼宾活动导致的交通堵塞、景点临时不开放等原因，造成本次出境旅游行程变更或取消，产生的损失旅行社不承担任何责任，但旅行社必须退还游客实际未发生的费用；

5. 参观名胜古迹，请不要动手触摸，有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照，或对相机闪光灯的使用有所限制，请务必遵守；

6. 团体游览导游人员做解说时，请保持安静，不要高声谈笑，以免影响其他团员。若有问题需要询问，应待导游人员解说后再提出；

7. 由于团队行程中所有景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退门票给您，希望您能够谅解；

8. 由于历史等因素影响，在非洲各国有支付小费的习惯，搭乘出租车、餐厅用餐、行李搬运等都需要支付一定数额的小费，小费一般为XXX 美金或者XXX土耳其里拉；

9. 出游在外，请您注意公共卫生及礼仪。在公共场所随地吐痰、乱丢杂物和烟头、高声说话和喧哗、插队等行为都被视为不文明的行为。维护中国人的形象是我们每个公民应尽的义务，请您自觉遵守。

v  安全：

1. 行程中每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等，以备万一走失可找到团队，请尽量结伴而行，不要私自行动；

2. 土耳其整体治较好，但不排除某些地区存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，如酒店工作人员进入客人房间，或在用早餐的时候偷窃，或撬车进行偷窃，我社不负责承担上述突发状况所产生的损失；

3. 贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在大巴或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生；

4. 带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全；

5. 70岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，长期病患者和孕妇不建议参团，请在报名时主动告知，行程中如遇任何因自身原因造成的意外，责任由客人自行承担；

6. 如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务，医疗费用请您先行支付，并请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据，以便回国后自行向保险公司索赔（保险金额参见保险条例中的规定）。建议您出国前购买有境外救援服务的保险险种。

购物

v  购物：

1. 银联卡（国内银行发行的带有银联标志的工资卡、储蓄卡或信用卡）在很多国家都可以使用，请您在出行前与您的开户行确认；

2. 建议提前兑换一些美金；

3. 购物后，请仔细地检查商品的质量并索取收据。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都

会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；国外商店大多没有讨价还价的习惯，请不要随便要求折扣优惠。

旅行安全提示

尊敬的团友：

非常荣幸能够为您安排此次旅行。希望大家玩得开心。在外旅行安全是重中之重。以下有几点注意事项请您留意，务必加以防范：

v  谨防小偷：

1. 中国人外出旅行习惯带大量现金，小偷专门以中国游客为目标进行偷窃，请警惕自己的钱包被盗。

2. 尽量不要与陌生人交谈，当有人请您帮忙照相时，请注意在您照相的时候往往就是小行窃的最佳时机。

3. 当您离开旅游车时，贵重物品不可以放在车上。因为司机不能一直守在车旁。一旦小偷发现车上有值钱的物品，会砸碎车窗偷走东西。已经发生多起小偷趁司机不在砸坏车窗行窃的事件，保险公司和车公司对此类情况丢失的财物无法赔偿。

4. 如果您此次旅行所用的是 XXX 座车导游兼司机，在一些不太安全的地方停车时，导游为了防止小偷砸车，有可能不能陪团队离开太远，请您谅解。

5. 时常会有当地人沿街乞讨，切勿施舍任何金钱，当他们成群接近时莫慌张，看住您的包，并大声通知导游。

6. 入住酒店后，如果您把行李放在房间内外出逛街，不可以把贵重物品放在房间内。如果觉得带在身上不方便，可以寄存在前台。以前也发生过在酒店房间丢失贵重物品的事情，酒店对此类事件也是无法赔偿的，因为无法确认您所丢失物品的价值。

7. 入住酒店休息时，如有陌生人或穿着类似酒店工作人员的人敲门，绝对不可以开门，更不能让他们进入房间，有事情与导游联络。曾经多次发生此类事件导致客人东西被抢。

8. 当您在乘机办理托运行李时，一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里，因为按照规定，航空公司最后只会赔偿您新的行李箱。另外决不让陌生人帮您搬运行李，以免行李遗失。

v  抢劫诈骗：

1. 在国外旅行请您将手提包拿好，最好能挎在身上，因为发生过骑摩托车抢包的示例，尤其是老人和妇女是抢劫的主要目标。

2. 请不要离开团队单独活动，要听从导游的安排，尤其晚上您回到酒店后，如果想看看周围环境，请先与导游联系，征求导游的意见后，再与其他团员结伴同行，这样大家可以相互照应，而且最好就在酒店或周围活动，不要去太远和容易发生危险的地方。

3. 在国外出现过有人冒充假警察，骗取客人财物的事情，如果在大街上遇到警察要求您出示证件，请您不要慌张，赶紧联系导游，让导游进行处理，不要把财物交给他们。

4. 一旦发生以上情况，我们的导游会协助您到当地警察局报案，但追回财物的可能性极低，所以请您务必留意以上提示，避免上述情况发生。

v  人身安全：

1. 在境外要遵守当地交通规则，不要闯红灯，照相的时候请一定注意不要站在行车道上。在进行一些可能有危险性的活动时，如上雪山、缆车、游船等，请遵守秩序，不要拥挤。

2. 不要在非游泳区游泳，游泳时，儿童一定要有家长的陪同，没有深水证的客人不要去深水区游泳。

3. 在境外不要与当地人发生争吵，小事能忍则忍，或者联系导游处理，不要因小失大，发生打斗，给自己造成伤害。

v  健康安全：

1. 如果您有心脑血管疾病或者特殊病史，请随身备好药品，并事先告知旅行社和导游，这样旅行社和导游

可以给您一些建议，或者对您进行特殊的照顾.在旅行中当您感觉到不舒服的时候，也请一定告诉导游，以便我们及时处理；提醒：既往病史在境外发作，保险公司不予赔偿。

2. 糖尿病的客人请务必随身携带胰岛素，不要放在行李里或者车上，以备不时之需。

3. 不要乱吃小摊贩或者陌生人给的食物，以免造成食物中毒等情况。

以上情况是对于旅行安全的一些提示，请您务必留意，但是也不必过于紧张，影响旅游兴致。出门在外小心

为上，安全第一。祝您有一个快乐平安的旅程！

《旅行安全提示》是国家旅游局要求旅行社必须向客人明示的重要提示，请导游向全体客人明示讲解，如果

您已获悉此提示，并且愿意按照此提示做必要的自我保护，请您好在下方签上名字，谢谢您的配合。

旅游者参团告知书

尊敬的游客：

欢迎您计划参加我司旅游团！为了确保您旅行安全和顺畅，旅行社就旅行中应注意的问题与安全事项向您提示与告知，请您务必仔细阅读。预祝您旅行愉快！

v  不适合参团旅游的人士：

1. 为了确保旅游团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，建议您在出行前做必要的身体检查，建议患病者必须治疗痊愈后再参团出游，有体质弱或者曾患病者慎重选择适合本人出游的旅游线路和旅游方式。如存在下列健康问题的人士，请切勿报名参团，如隐瞒实情，依据《旅游法》旅行社有权随时解除合同并旅游者承担全部责任和损失，若参团后发生事故的，依法由旅游者承担后果：

(1) 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

(2) 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

(3) 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

(4) 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

(5) 精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

(6) 严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

(7) 大中型手术的恢复期病患者；

(8) 孕妇及行动不便人士。

2. 患有传染病、精神病等人士如在参团后有危及其他旅游者的健康和安全事件发生，其本人或者法定监护人依法承担赔偿责任。

v  出团前准备事项：

1. 根据当地气候准备应时衣物用品

(1) 不同的景点气候多变，请备足衣物。酌情备好旅游鞋、防晒霜、太阳帽、晴雨伞、墨镜、雨鞋等物品；

(2) 因各国（地区）的环保规定或习惯，旅途中某些酒店不提供一次性洗漱用品，拖鞋，建议自备好洗漱用品或拖鞋。

2. 提前检查身体，自备药品

(1) 各种原因需要日常用药治疗者，出游时请携带足够的药物。

(2) 为防止水土不服或轻微意外，请自备急救用品及常用药品，如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、风油精、健胃药、抗过敏药等。有晕车史的在乘车、乘船前应遵医嘱服药。

(3) 年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等人士，不适宜参加高原、野外、长途旅游等等旅游线路。如旅途中因自身原因发生意外，责任自负。

3. 安排保存好与亲人好友、导游、领队的联系方式

(1) 把旅行路线留给自己的家人或其他您的联系人。

(2) 检查是否带好了与家庭、单位和亲朋好友联系用的电话号码。

(3) 保存好导游的电话号码，以备不时之需。

4. 出团前带好相关证件，如护照、身份证、回乡证等

v  旅游途中必须注意事项：

1. 密切关注出团通知，记好旅行社通知的集合时间和地点，要带齐所需证件和票据等在规定的时间内到达指定的地点集合。

(1) 参加土耳其旅游的游客请务必带好护照、身份证原件，儿童没身份证的带好户口本原件，如因您自身原因造成无法出入境、登机或延误的，一切损失和后果由您自行承担。

(2) 持外国护照人士或港澳同胞，请务必事先了解您本人持有证件（如护照，当地身份证，回乡证等）能否符合即将旅行所前往或途经国家（地区）的出入境规定，确认使用该证件能否顺利前往或途经旅行所经过的国家（地区）。如因您自身原因造成无法出入境、登机或延误的，一切损失和后果由您自行承担。

2. 证件机票安全

(1) 团队行进中，请务必保管好护照、身份证等证件，丢失护照和身份证将影响您随团继续旅行。若因您自身原因丢失了证件需在境外补办的，所产生的一切费用，包括补办费用和机票变更、食宿等费用等均需由您自行承担。

(2) 机票换取登机牌后，请注意检查登机牌上的姓名是否正确，请妥善保管好登机牌，如因自身原因导致不能登机，一切后果由您自行承担。

(3) 证件和贵重物品，如护照、身份证、机票、现金、支票、邀请函原件和复印件等，请务必随身携带，一定不要放在托运的行李中。

(4) 参团机票为团队票，原则上执行航空公司三不准的要求，即：“不能改、不能转、不能退”。如您因自身原因取消行程则按照《旅游法》及所签订合同的约定处理。

3. 过关入境安全

(1) 过境时应对自身携带的行李、物品负责，对于携带需申报的物品，应选择进入申报通道并自觉如实办理申报的登记手续。

(2) 不得帮助他人拿行李物品通过任何国家（地区）边防或海关，否则有可能因物品来路不明或违反海关规定而陷入被问话、调查、拒绝出入境甚至拘留、刑事追究等不利后果。

4. 随团活动

(1) 请您确认在报名表中填报的手机号码正确无误，可联系。出国在外，可能会发生无法预见的事，需要紧急联系工作人员，建议您在出团时携带开通可于当地使用国际漫游功能的手机，并将手机号码告知旅行社工作人员，确保该手机在行程中处于开通并持续运行良好。同时请您随身携带并妥善保管好领队、地陪、旅行社联络人以及当地紧急救援的电话号码，万一走失，请顺次采取以下救助方式：

①请于原地等候导游返回寻找并致电领队，旅行社联络人求助；

②拨打中国驻当地领馆电话或当地紧急救援电话。

(2) 参加团队旅游，必须听从领队或导游的指挥安排，不可随意活动，禁止擅自脱队。抵达每一游览活动项目前，认真听取导游的安全注意事项；紧记导游所告知的集中地点、时间、所乘游览车号。旅行期间，团友间应互敬互谅、相互敦促和提醒，配合领队和导游工作，如有违法或者违规行为，领队和导游有权制止或采取相应措施。

5. 突发事件

(1) 当发生交通事故、人身伤害或财物被抢等意外事件时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；应及时施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。

6. 乘坐交通工具的注意事项

(1) 出外旅游携带的行李要求轻便，旅行箱、包要坚固耐用，应尽量避免携带贵重物品，行李如需托运，切勿将贵重物品及易燃易爆物品放在托运行李中。大件行李在办理登机手续时交航空公司托运，托运的行李要包装结实、密封或有必要时请上锁。在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品；请注

意交通工具上所提示的注意事项；放置并保管好行李，将行李放置在行李架上，如无行李架的，则放置于自己的座位下，以确保安全；请不要在交通工具上大声喧哗或追赶打闹，以免影响他人休息。

(2) 乘坐交通工具时，座椅上有安全带的必须系好安全带，稳坐于座位上，不要随意走动，勿在车辆行驶过程中任意更换座位，头、脚勿伸出窗外。乘坐汽车开动时不宜走动，车辆行驶中请勿与司机交谈   或催促司机开快车；乘坐飞机、火车、船时，尽量不要随意走动，如需走动的，请一定注意安全。上下车船要注意站稳扶好，注意来车方向以免发生危险。

(3) 请您将前方座位主动留给老、幼、晕机、车、船的客人乘坐。晕机、车、船的客人，请提前告知领队导游。

(4) 班机（火车）抵达目的地后，请注意检查、清点随身行李和物品，以免遗漏。

(5) 下机/车后，请听从领队导游的安排，不要随意走动，避免走失。

7. 入住酒店的注意事项

(1) 入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置和安全转移路线。

(2) 入住酒店时请保管好房卡，检查房间内设施（卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏或缺失并及时告知酒店，以免退房时发生不必要的麻烦。染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡，以免染到酒店枕头上。

(3) 在使用房间内物品时，看清是否为免费使用，使用非免费物品请看清标价。

(4) 出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好，不要随便让陌生人进入房间以免上当受骗。

(5) 勿将衣物挂在灯上或在床上抽烟，以免引起火灾。

(6) 证件、现金等贵重物品请随身携带，其中办理团签客人的护照原件将统一由领队全程保管。切勿放在酒店房间、寄存行李或旅行车内。

(7) 沐浴时请先放好防滑垫，防止滑倒摔伤。

(8) 入住酒店后不建议外出活动，如确需外出，最好结伴而行，应提前告知领队和导游，并带上酒店卡片。如发生意外，请及时与领队导游联系。

(9) 每次退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重物品。房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、烟缸等物品均不可带走。

8. 游玩中注意事项

(1) 游客在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时，应及时休息并报告导游，不可勉强坚持。患有心血管病的老年人，更要加强自我监护。老人易疲劳且不易恢复，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支，可休息几天或中止旅行。在长时间步行游览时应随时坐下小憩并且随时与导游联系以便在第一时间得到救护。

(2) 出游时，老人和儿童应当有亲朋好友陪伴，以防生病或发生意外时有人照顾。为预防老年人跌跤发生伤害，应当持手杖出行。自觉维护景区内卫生，不乱扔废物，不在禁烟区抽烟，不要投食喂动物，不往河道湖泊里扔垃圾。

(3) 到异国他乡或少数民族地区请注意当地的法律法规、民族习惯，尊重当地民俗，不要涂鸦，不要大声喧哗、吵闹及争辩，不参与当地的任何游行、示威活动，更不能在当地警察或安保人员介入后发生过激的言行，应第一时间向导游寻求帮助，以免因不了解当地法律法规要求而酿成严重后果。

(4) 不同的景点气候多变，要随时增减衣服，携带雨具。

9. 饮食注意事项

(1) 旅行期间不应在路边无牌照摊档饮食，不应吃不洁和生冷食品。在旅行社安排的餐饮之外自行购买或食用食物引起的疾病，旅行社不承担任何责任。

(2) 重视饮食卫生，严防“病从口入”。对各地的风味小吃、土特产食品应以品尝为主，一次不宜吃太多，更不能暴饮暴食。多吃些新鲜蔬菜和水果，少食油腻和辛辣生冷食物，最好少饮或不饮酒。

(3) 饮食有特殊要求的提前告知导游，以便导游适当地为您安排饮食。

10. 购物注意事项

(1) 出外携带现金不宜过多（持银行卡消费更为安全），切勿在公共场所露财，购物时勿当众清点钞票。

(2) 旅行社不建议在小摊小贩上购买商品，没有购买意愿时不要跟对方讲价，购物时理性消费，请注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。您需自行对购买的商品价格和质量负责。

v  旅游者的责任：

1. 由于旅游者自身原因导致合同不能履行或者不能按照约定履行，按照双方签订的旅游合同约定处理。

2. 由于旅游者的过错，或不听从导游的劝告、提示而影响团队行程，给旅行社造成损失的，应当依法承担相应的赔偿责任。旅游者与旅行社出现分歧时，旅游者应当依法、理智提出自己意见。对于非自己责任将要发生的损失，有责任积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失依法承担责任。

3. 因旅游合同约定的旅行社义务之外的旅游者个人活动或行为所发生的事故，造成旅游者人身、财产权益受到损害，旅行社不承担赔偿责任。

4. 由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社社不承担赔偿责任。

5. 由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，依法应由公共交通经营者承担责任的，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

6. 在旅行社已尽合理注意义务的情况下，由于不可抗力或飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共交通延误、取消等导致旅游合同不能按照约定履行的，不属于旅行社的违约责任。

v  旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，应当注意的旅游目的地相关法律、法规及宗教禁忌，遵守当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，不应参加中国法律不允许参加的活动，包括：

1. 含有损害国家利益和民族尊严内容的。

2. 含有民族、种族、宗教歧视内容的。

3. 含有淫秽、赌博、涉毒内容的。

4. 其他含有违反法律、法规规定内容的。

v  旅游者应遵守由中央文明办、国家旅游局联合发布的《遵守中国公民出境旅游文明行为指南》：

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

v  旅游者应遵守由中央文明办、国家旅游局联合发布的《遵守中国公民国内旅游文明行为公约》：

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1. 维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2. 遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3. 保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4. 保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5. 爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，餐不浪费。

6. 尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7. 讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8. 提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

以上内容请旅游者仔细阅读后签字确认，谢谢您的合作！ （本告知书作为旅游合同附件一式两份，双

方各持一份）